В 2017 ГОДУ ПРОЦЕНТ ГАРАНТИИ СОСТАВИЛ 0,01%, ВСЕ СЛУЧАИ УСТРАНЕНЫ В РАМКАХ ДОГОВОРА
Гарантия
Гарантийное обслуживание производится только при наличии у заказчика договора.
ГАРАНТИЙНЫЙ ПЕРИОД: Наливной метод (Стакрил, Plastall super) - 36 месяцев с момента окончания работ и подписания акта выполненных работ. Наливной метод (Plastall, Экованна) - 60 мес. с момента окончания работ и подписания акта выполненных работ. Эмалировка ванны (Эпоксин) - 12 месяцев с момента окончания работ подписания акта выполненных работ. Сантехнические услуги - 12 месяцев с момента окончания работ подписания акта выполненных работ.
Эмалировка ванны (ЭкоЭмаль) - 18 месяцев с момента окончания работ подписания акта выполненных работ. Сантехнические услуги - 12 месяцев с момента окончания работ подписания акта выполненных работ.
Гарантия распространяется на скрытые дефекты, которые могут проявится в течение времени, такие как: частичное или неполное высыхание эмали/жидкого акрила в течение времени, указанного в правилах высыхания материала, с момента нанесения на поверхность реставрируемого объекта. Отслоение эмали/жидкого акрила от поверхности объекта реставрации, кроме случаев умышленной/не умышленной порчи реставрационного слоя. Вздутие эмали/жидкого акрила. Остальные случаи не являются гарантийными и могут быть устранены за дополнительную плату.
При изменении цвета новой эмали/жидкого акрила (колеровки), мы не несем ответственность за качество цвета оттенка так как производим колеровку вручную. При попадании воды пыли или иных веществ на поверхность ванны раннее, чем застыл материал, ответственность несет заказчик
Желтый налет от воды или потемнение не считается гарантийным случаем и легко удаляется при помощи моющих средств.
При обнаружении скрытого дефекта, необходимо сразу сообщить о случившемся в гарантийную службу по телефон (812) 313-27-38, сделать несколько фотографий и отправить их на электронную почту. В письме укажите номер договора, адрес, контактный телефон и дату выполнения заказа. Гарантийные заявки обрабатываются в течение 10 рабочих дней.
В 2017 ГОДУ ПРОЦЕНТ ГАРАНТИИ СОСТАВИЛ 0,01%, ВСЕ СЛУЧАИ УСТРАНЕНЫ В РАМКАХ ДОГОВОРА
Гарантия
Гарантийное обслуживание производится только при наличии у заказчика договора.
ГАРАНТИЙНЫЙ ПЕРИОД: Наливной метод (Стакрил, Plastall super) - 36 месяцев с момента окончания работ и подписания акта выполненных работ. Наливной метод (Plastall, Экованна) - 60 мес. с момента окончания работ и подписания акта выполненных работ. Эмалировка ванны (Эпоксин) - 12 месяцев с момента окончания работ подписания акта выполненных работ. Сантехнические услуги - 12 месяцев с момента окончания работ подписания акта выполненных работ.
Эмалировка ванны (ЭкоЭмаль) - 18 месяцев с момента окончания работ подписания акта выполненных работ. Сантехнические услуги - 12 месяцев с момента окончания работ подписания акта выполненных работ.
Гарантия распространяется на скрытые дефекты, которые могут проявится в течение времени, такие как: частичное или неполное высыхание эмали/жидкого акрила в течение времени, указанного в правилах высыхания материала, с момента нанесения на поверхность реставрируемого объекта. Отслоение эмали/жидкого акрила от поверхности объекта реставрации, кроме случаев умышленной/не умышленной порчи реставрационного слоя. Вздутие эмали/жидкого акрила. Остальные случаи не являются гарантийными и могут быть устранены за дополнительную плату.
При изменении цвета новой эмали/жидкого акрила (колеровки), мы не несем ответственность за качество цвета оттенка так как производим колеровку вручную. При попадании воды пыли или иных веществ на поверхность ванны раннее, чем застыл материал, ответственность несет заказчик
Желтый налет от воды или потемнение не считается гарантийным случаем и легко удаляется при помощи моющих средств.
При обнаружении скрытого дефекта, необходимо сразу сообщить о случившемся в гарантийную службу по телефон (812) 313-27-38, сделать несколько фотографий и отправить их на электронную почту. В письме укажите номер договора, адрес, контактный телефон и дату выполнения заказа. Гарантийные заявки обрабатываются в течение 10 рабочих дней.